Respondida

Não consigo fazer a portabilidade do meu consignado do Paraná Banco para o Agibank

PB Consignado - Paraná Banco

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Estou fazendo pela terceira vez o pedido da portabilidade do meu consignado INSS do Paraná banco para o agibank e aguardo que o façam logo pois não quero mais nada com o Paraná banco. Vou aguardar o retorno e se não o fizerem irei até o banco central. ***** *****

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Interações da reclamação

  1. PB Consignado - Paraná Banco respondeu

    22/10/2026 às 16:39

    Olá Maria Rosa! 😊

    Sou a Elaine, da equipe responsável pelo atendimento no Reclame Aqui do Paraná Banco.

    Quero te agradecer por confiar no Paraná Banco e por ter compartilhado a sua situação com a gente.

    Identificamos uma solicitação de portabilidade incluída em 14/10 e o Paraná Banco liberou o saldo no dia 21/10.

    Esclarecemos que a portabilidade não foi concluída, pois o Banco que a Sra. está negociando não efetuou o pagamento.

    O Banco que está negociando deve incluir uma nova solicitação para liberarmos o saldo novamente. Lembrando que após a liberação, eles devem efetuar o pagamento para a portabilidade ser efetivada.

    Saiba que continuo por aqui e será um prazer te ajudar sempre que precisar de qualquer apoio.

    Atenciosamente,

    Paraná Banco 💙