Boleto desconhecido e não solicitado referente a 'Parcele na Hora'

Resolvido
São João da Paraúna - GO
09/04/2026 às 14:14
ID: 245616203
Fui abrir meus boletos e tinha esse boleto desconhecido desse tal de parcele na hora, não tenho ideia do que seja, pois não comprei nada relacionado a eles.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2026 às 08:30
Em resposta ao id 245616203
Prezado(a),Stefanny Ferreira
A empresa Datalink é uma empresa de tecnologia responsável pelo fornecimento de software de gestão utilizado por autoescolas, além de realizar o monitoramento e o envio das informações das aulas diretamente ao DETRAN.
Em relação ao boleto mencionado, esclarecemos que, embora ele esteja emitido em seu nome, o pagamento não é de responsabilidade do(a) senhor(a). Esse procedimento ocorre porque o contrato do serviço foi formalizado em seu nome junto à autoescola, motivo pelo qual o documento precisa constar com seus dados.
No entanto, a responsabilidade pelo pagamento é da própria autoescola contratante do sistema. Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com a autoescola para confirmar as informações e obter os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Datalink
Réplica do consumidor
23/04/2026 às 11:52
Então, eu perguntei a auto escola, sobre esse boleto e disseram que não era deles mesmo, inclusive mandei mensagem para vocês no instagram, ficaram de retornar e ate agora nada e já tem uma semana.
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 17:43
Resolveu meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10