Recebimento de boleto não reconhecido e busca por solução
Respondida
Brasília - DF
02/09/2026 às 23:28
ID: 258094207
Tem um boleto no meu nome com o nome dessa empresa, porém eu não fiz nenhuma compra, não reconheço essa empresa, e vi várias pessoas com a mesma reclamação que eu,quero soluções pro meu problema
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 16:11
Em resposta ao ID: 258094207
Prezada, Isabela da Costa
A empresa Datalink é uma empresa de tecnologia responsável pelo fornecimento de software de gestão utilizado por autoescolas, além de realizar o monitoramento e o envio das informações das aulas diretamente ao DETRAN.
Em relação ao boleto mencionado, esclarecemos que, embora ele esteja emitido em seu nome, o pagamento não é de responsabilidade do(a) senhor(a). Esse procedimento ocorre porque o contrato do serviço foi formalizado em seu nome junto à autoescola, motivo pelo qual o documento precisa constar com seus dados.
No entanto, a responsabilidade pelo pagamento é da própria autoescola contratante do sistema. Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com a autoescola para confirmar as informações e obter os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Datalink