Atendimento de Suporte da Parcelex com Mau Atendimento ao Lojista

Reclamação resolvida

Resolvido

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Aparecida - SP

02/06/2026 às 14:49

ID: 250355633

Entrei em contato com atendimento de suporte da Parcelex, misericórdia muito mal educado os atendentes. O que custava me fornecer uma informação e ainda eu que sou parceiro lojista e foi mal educado comigo, imagina só com os clientes!

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 15:08

Olá, Ely Jones.

Lamentamos que sua experiência com nosso atendimento não tenha sido satisfatória e que a interação tenha gerado essa percepção.

Prezamos por um atendimento respeitoso e profissional em todas as interações com nossos parceiros e clientes. Por isso, seu relato será encaminhado para conhecimento e avaliação interna.

Agradecemos seu feedback, pois ele contribui para a melhoria contínua dos nossos processos e da experiência oferecida por nossa equipe.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Parcelex

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 20:22

Não resolveu de nada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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