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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Solicitação de ajuste na data de vencimento de boleto para evitar bloqueio de celular de trabalho

Olá, equipe da Parcelex. Estou tentando contato pelos canais de atendimento, mas o sistema automatizado não me dá alternativa...

RespondidaHá 13 horas
App com tela branca após cadastro e sem informações de aprovação

App [Editado pelo Reclame Aqui], fiz meu cadastro e não aparece se fui aprovado, e nao aparece mais nada. A tele fica branca ...

RespondidaHá 14 horas
Celular bloqueado pela Parcelex após atraso no pagamento devido a desemprego.

Oi boa tarde a empresa parcelex bloqueou o celular o CpF dele é ***** nome Douglas dos Santos Ribeiro colocaam um cadeado n...

RespondidaHá 19 horas
Não liberam crédito

Faz tempo que estou tentando pedir crédito e eles não liberam

RespondidaHá 2 dias
Celular bloqueado por atraso no pagamento de parcela do carnê, mesmo com entrada paga.

Eu comprei o celular na loja porém no carnê mais eu dei uma entrada de 380 reais e a loja parcelou o restante só atrasou um p...

RespondidaHá 3 dias
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