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Reclamações

Parcelex não reconhece pagamento realizado via aplicativo do banco e bloqueia novo boleto.

Realizei um pagamento do parcelex pelo aplicativo banco , não consigo falar com ninguém desse parcelex , apenas por whatsapp,...

RespondidaHá 9 horas
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Estorno de valor pago não realizado após cancelamento de compra

Olá, meu nome é Pedro.Realizei uma compra no site da MadeiraMadeira no dia 02/07/2026 e utilizei o Parcelex como fo...

RespondidaHá 2 dias
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Celular com defeito e valor de boleto abusivo

FIZ UMA COMPRA HOJE DIA 18/07/2026Aparelho normal ao sair da loja, cheguei em casa e o celular demora muito a abrir os a...

RespondidaHá 2 dias
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Bloqueio remoto de celular por falta de pagamento é considerado prática abusiva e ilegal.

Segundo entendimento do direito do consumidor ,o bloqueio remoto de aparelho celular pro falta de pagamento e considerado uma...

RespondidaHá 2 dias
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Solicitação de estorno de entrada após cancelamento de compra com juros abusivos.

Fiz um cancelamento na parcelex no dia 15/07 Até agora não tive um retorno e nem o estorno de 240,00 que paguei como ent...

RespondidaHá 3 dias
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