Qual a reputação de Parcelex?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Parcelex

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 183 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
63 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 57.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Parcelex?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Parcelex

Exibindo 5 de 277 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Crédito não liberado após quitação de contrato com a Parcelex

Bom fiz um contrato com a Parcelex de um guarda-roupa , Uma compra de quase R$5000 e era pra eu terminar em outubro, Porém já...

Não resolvidoHá 1 dia
Cobrança duplicada de parcela e dificuldade de contato para estorno.

ENTRADA PAGA DUPLICADA.SOLICITO ESTORNO.Fiz uma compra de um celular pela parcelex, fiz o Pix para o link enviado por el...

ResolvidoHá 1 dia
Recusa de desconto proporcional de juros para antecipação de parcela

"Estou tentando antecipar a minha última parcela (12/12) com vencimento em 16/07/2027 para quitá-la hoje. O aplicativo e...

Não resolvidoHá 4 dias
Limite de crédito não liberado após cadastro no aplicativo da Parcelex

Cadastro feito e dados coletados, mas nenhum limite de crédito liberadoBoa noite,Fiz o cadastro no aplicativo da Pa...

Não resolvidoHá 6 dias
A parcela foi pago e o aparelho ainda não foi desbloqueado!

Eu fiz o pagamento do aparelho e nao foi desbloqueado exijo desbloqueio

Não resolvidoHá 8 dias
1 de 56
Filtros especiais

Categorias
(135)
(46)
(12)
(6)
(5)
(2)

Produtos ou serviços
(127)
(9)
(8)
(6)
(4)
(3)

Problemas
(47)
(32)
(28)
(23)
(16)
(16)
RA Ads
RA Ads