Erro no cadastro de loja e impedimento de refazer o cadastro
Não resolvido
São Paulo - SP
19/08/2025 às 16:26
ID: 224898869
Na hora de fazer meu cadastro como loja errei os números do cpf, com isso o cadastro foi reprovado. Entrei em contato por whatsapp para refazer e informaram que preciso aguardar 6 meses??!
Que [Editado pelo Reclame Aqui], não foi algo que não passei nos critérios e sim que errei o preenchimento do cadastro, é só refazer e assim fazer uma nova analise. Sou cliente da bv financeira a anos e gostaria de firmar essa parceria em minhas lojas.
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 16:55
Olá, boa tarde!
Agradecemos o seu contato.
Informamos, porém, que não é possível reabrir o processo para uma nova análise antes do prazo mínimo de 6 meses. Compreendemos que o ocorrido tenha sido um equívoco não intencional e reconhecemos o valor de uma possível parceria entre ambas as partes.
Contudo, é necessário seguirmos os procedimentos internos estabelecidos pela nossa empresa.
Continuamos à disposição e esperamos poder contar com sua parceria no futuro.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 08:17
Resposta automática, sem resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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