O que aconteceu
Boa noite fiz minha conta hj dia 21 de outubro tinha aparecido limite de 800 quando fui olha de novo tava 00? Como isso
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4Interações da reclamação
Parcelex respondeu
21/10/2026 às 14:13
Olá, Grasiele. Aqui é a Vitória da Parcelex.
Tudo bem?
Entendemos sua dúvida e estamos à disposição para esclarecer.
O limite exibido inicialmente é uma pré-aprovação e não representa um crédito já disponível para utilização. A análise de crédito é realizada automaticamente e pode variar conforme os critérios vigentes e o perfil avaliado no momento.
Por isso, o valor apresentado pode sofrer alterações, inclusive aparecer como R$ 0,00 em uma nova consulta. Essa atualização ocorre de forma automática, sem interferência manual.
Agradecemos seu interesse na Parcelex e permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas.