Produto não entregue e negativação indevida após compra com loja parceira
Não respondida
Chuí - RS
03/09/2026 às 15:50
ID: 258153975
Fiz uma compra numa loja parceiro da empresa que ficaram de enviar o produto que seria celular para meu endereço, só que entrei varias vezes em contato com a loja e não me responderam, produto não foi entregue até o momento, tentei procurar a loja em site e no whtassap e nada.
a loja simplesmente sumiu sem entregar meu aparelho parcelado pela a empresa, já tentei resolver e a parcelex não resollve, agora a empresa me negativou no sersa e spc sem pelo menos ter feito algo sobre o produto que não recebi, a empresa parcelex e tambem responsavel pela venda epela loja conveniada com ela na hora de parcelar, se a empresa não resolver com a loja credenciada sobre a entrega ou cancelamento da venda vou entrar com processo