Respondida

Fui cobrado o dobro do estacionamento por um problema de organização do shopping

ParkShopping Canoas

cidade: Eldorado do Sul

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O que aconteceu

Uma falta de organização completa do shopping, me causou além de transtorno prejuízo. O shopping estava desorganizado e mal comandado, pois obstruíram as saídas por mais de 1 hora no trânsito! Levei meu filho e enteada pro parK fun e na saída vimos que o estacionamento estava travado. Meu marido foi a pé até a saída e viu que era falta de organização da saída, a mobilização foi de apenas um segurança que não ajudou em nada. Duas crianças no carro e uma autista !

Dia de comemoração que virou um caos . Ainda me cobraram o dobro de estacionamento por que fiquei uma hora presa dentro de um problema causado por eles!

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4

Interações da reclamação

  1. ParkShopping Canoas respondeu

    21/10/2026 às 19:26

    Olá, Aglaupi.

    Lamentamos que a experiência relatada tenha gerado esse sentimento para você e sua família. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

    Entramos em contato de forma privada para dar continuidade ao seu atendimento e compartilhar as informações relacionadas à sua manifestação.

    Seguimos à disposição também por meio dos nossos canais de atendimento, pelo telefone (51) 3115-8107 ou pelo e-mail [email protected].

    Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente no ParkShopping Canoas para novas e boas experiências.

    Atenciosamente,

    Equipe ParkShopping Canoas

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