propaganda enganosa
Respondida
Canoas - RS
02/08/2026 às 15:23
ID: 255430647
ID: 255430533
Título: Propaganda enganosa
Reclamação: Moro ao lado do Park shopping Canoas, sai de casa especialmente para buscar o vinho que constava no meu aplicativo para retirada, inclusive me certifiquei antes de sair e lá estava disponível. Ao clear no quiche, não consegui retirar pois a atendendente me informou que a categoria gold não estava mais disponível, porém printei na frente dela a tela onde consta disponível para as tres categorias. Eu agora como cliente, saio [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 18:05
Prezado,
Agradecemos por seu contato e pelas considerações compartilhadas.
Em atenção à sua manifestação, o Serviço de Atendimento ao Cliente do ParkShopping Canoas realizou contato direto para prestar os esclarecimentos pertinentes.
Registramos seu relato e agradecemos o feedback, que contribui para a constante avaliação de nossos processos e comunicações.
Permanecemos à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento: [email protected] e (51) 3115-8107.
Atenciosamente,
ParkShopping Canoas