Parque Aquático Cascanéia

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Sorocaba - SP

27/03/2025 às 18:48

ID: 213298649

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Comprei um pacote no mês de novembro de 2024, no dia estava chovendo forte e frio, liguei até o parquue e pedi pra mudar o dia e a atendente me disse qque não tinha como , pois é um parque aquatico e voce vai se molhar, expliquei a ela que estive internada por pneumonia e não podia . Então ela disse que cancelaria, só que esse cancelamento não aconteceu. Entrei em contato com o parque pois não houve o extorno e eles me disseram que o que podiam fazer era estender o prazo para uso, sem garantia de valor. Não quero, quero que o parque devolva o valor pago. E treine melhor seus funcionários, pois eu pedi alteração do dia para outro, e não foi realizado e ainda fui zombada.
Pedido N ***** - 15/11/2024 13:46