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Reclamações

Falta de infraestrutura e informações incorretas para atendimento a PCD no parque

Compramos ingressos para o parque eu, meu irmão (PCD) e nossa mãe. No momento da compra do guarda-volumes, questionei a funci...

Não resolvidoHá 8 meses
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Recomendo o cascaneia

Super recomendo, lugar lindo, alimentação 100%, quartos limpos organizado, eu minha esposa e minhas duas filhas fomos em jane...

ResolvidoHá 10 meses
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Não tem acordo

Comprei um pacote no mês de novembro de 2024, no dia estava chovendo forte e frio, liguei até o parquue e pedi pra mudar o di...

ResolvidoHá 1 ano
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Forma de pagamento nos quiosques

Achei um absurdo não aceitarem forma de pagamento em dinheiro nos quiosques, sendo só aceito pix ou cartão. Isso é consider...

ResolvidoHá 1 ano
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Prática abusiva na venda de ingressos Diferença de preço injustificada

No dia 28/02/2024, tentei diversas vezes comprar um ingresso pelo site da empresa, mas, devido a falhas, não consegui f...

Não resolvidoHá 1 ano
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