Respondida

Falta de Prioridade e Descaso com Pessoas com Deficiência no Atendimento do Parque

Parques da Serra - Bondinhos Aéreos

cidade: São Vicente

O que aconteceu

O parque não as pessoas com deficiência, pois não oferece preferência real, o espaço físico existe acesso prioritário, porém o atendimento humano é falho, eles colocam as pessoas sentadas mais permitem que outras pessoas passem a frente, além disso os funcionários do parque definem arbitrariamente quando liberar o acesso, dizendo que assim que a fila esvaziar um pouco serão chamados.

Isso mostra que os funcionários do parque não estão comprometidos em seguir a lei e fazem descaso com as pessoas com deficiência!

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Interações da reclamação

  1. Parques da Serra - Bondinhos Aéreos respondeu

    27/12/2025 às 09:13

    Prezada, Ivan.

    Agradecemos imensamente suas observações, que são de extrema importância.

    Informamos que sua solicitação foi respondida por meio do canal [email protected]. Pedimos que verifique seu e-mail.

    Atenciosamente,

    Parques da Serra Bondinhos Aéreos Ltda / Bondinhos Canela