foto cara e nao enviada ocrretamente
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2026 às 17:22
ID: 251455895
tirei uma foto e me cobraram absurdos 45 reais e mandaram a foto errada, disseram pelo whatsapp que não encontraram a foto, vou deixar aqui regsitrado minha reclamação
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 17:39
Prezado Sérgio,
Agradecemos imensamente suas observações. Seu feedback é muito importante para nós e contribui para a melhoria contínua de nossos serviços.
Informamos que sua solicitação já foi respondida por meio do e-mail da Ouvidoria ([email protected]). Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e, se necessário, também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Atenciosamente,
Parques da Serra Bondinhos Aéreos Ltda.
Bondinhos Canela
Réplica do consumidor
17/06/2026 às 14:23
não enviaram resposta e nem se dispuseram a devolver algum valor no mínimo da foto até agora