PARQUET NOBRE

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Rio de Janeiro - RJ

12/04/2022 às 14:21

ID: 141701379

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Em 24/02/******* entrei em contato com a Parquet Nobre para contratar um deck para a minha piscina que estava em reforma. Nesse mesmo dia depositei para eles o valor de *******,00 como sinal. Alguns dias depois um técnico veio a minha casa avaliar as condições do local a ser instalado o deck e nos alertou sobre a dificuldade que teríamos para manter a madeira em bom estado dada a proximidade com a água da piscina. Resolvi, então, deixar em suspenso o projeto anterior para resolvermos um novo desenho.
Tal não aconteceu pois a piscina foi embargada por conta de vazamentos e erros na instalação e como iria demorar muito uma nova reforma, decidi suspender o contrato, que aliás nem assinei porque tudo foi feito dentro de uma confiança, já que conhecia a empresa desde *******.
Ao avisar sobre a minha decisão, me disseram que eu deveria enviar um email para eles. Dias depois recebi a resposta que o meu sinal de 7.*******,00 não seria devolvido, já que se qualificava como início da encomenda.

Mesmo assim, liguei para o gerente para negociar o prazo de entrega, que já era longo, para que não se tornasse mais longo ainda. Ele me disse que não poderia me prometer nada até que tivesse o projeto definitivo.