Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

17/06/2022 às 10:40

ID: 144960991

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia. Eu tenho uma dívida com o banco Will Bank, e não tenho como pagar essa dívida porque ela está altíssima. Também, as parcela de renegociações não cabem no meu orçamentos. Informei para esse banco que nesse momento não tenho como renegociar essa dívida. Recentemente, estou recebendo e-mails ameaçadores da Paschoalotto informando que entrarão com ações judiciais. Não tenho como pagar essa dívida e salário que recebo não dá para renegociar e a minha mãe é dependente de mim. Ela tem uma doença chamada hanseniase e ela não recebe auxílio do governo. Peço-lhe que enviem e-mails intimidadores

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Resposta da empresa

28/06/2022 às 13:12

Sr. Rodrigo boa tarde!

Sua manifestação foi registrada em nosso Canal de Ouvidoria e pedimos desculpas por todo transtorno causado.

Tentamos lhe contatar através do numero de telefone, mas não houve êxito no atendimento. Portanto, encaminhamos um e-mail com os esclarecimentos referente a análise e assim ajudá-lo o mais breve possível.

Nosso canal de ouvidoria permanece à sua disposição.

Ouvidoria Paschoalotto.
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Réplica do consumidor

28/07/2022 às 12:05

Eu continuo recebendo e-mails ameaçadores. Infelizmente, essa empresa trata de maneira desumana