Busca e Apreensão
Não resolvido
João Pessoa - PB
20/04/2023 às 14:30
ID: 163273269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com essa empresa empresa desde do dia 13 de Abril para poder fazer o pagamento do boleto de quitação do meu veículo eles estão trabalhando de ma fé, faltavam só apenas 5 parcelas e eles apreenderem meu carro. Não tô conseguindo de forma alguma, vou entrar com ação judicial contra eles.
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Resposta da empresa
25/04/2023 às 13:27
Boa tarde Sr. Marcos tudo bem?
Esperamos que sim.
Registramos a sua manifestação em nosso canal de Ouvidoria.
Conforme falamos por telefone, os procedimentos seguem padrão banco, contudo, passamos o contato do nosso setor responsável sendo ******* ******* ******* para que o Sr. consiga sanar todas as dúvidas e verificar os valores.
Ademais, estamos á sua inteira disposição para o que for preciso.
Atenciosamente,
Ouvidoria Paschoalotto.
Consideração final do consumidor
28/04/2023 às 13:49
O número disponível não é o do financeiro. É um número pra saber qual é o problema do usuário e dizem que vão repassar para o financeiro e eles nunca ligam. Mas já resolvi meu problema de outra forma, como ainda estava no prazo pra poder dar entrada na justiça eu conseguir solicitar com a ordem judicial. Obrigado ao Reclame aqui!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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