Cobrança excessiva e ineficaz por telefone, com interrupções e ausência de ofertas no portal do banco.
Não respondida
São Paulo - SP
04/07/2026 às 12:25
ID: 253080545
Bom dia.
Gostaria de registrar minha insatisfação com a frequência das abordagens realizadas por vocês. Somente hoje, em um sábado, recebi aproximadamente dez ligações de números diferentes, o que considero uma prática excessiva e constrangedora.
Além disso, ao acessar o portal do Banco Santander com meus dados, verifiquei que não há nenhuma oferta disponível para negociação. Para completar, quando atendo às ligações, a atendente solicita meus dados e, em seguida, a chamada é interrompida.
Diante disso, informo que não realizarei qualquer negociação com a Paschoalotto. Quando eu tiver condições financeiras, procurarei diretamente o Banco Santander para tratar da regularização da minha situação.
Solicito, por gentileza, que cessem as ligações insistentes.
Informo ainda que reportei ao Banco Santander, Consumidor.gov e PROCON-SP