Cobrança indevida junto a Paschoalotto Serviços Financeiros

Olá, Iury, boa tarde! Esperamos que se encontre bem.


Aqui é a Domenica da Ouvidoria Paschoalotto e informo que recepcionamos a sua manifestação em nosso canal oficial de Ouvidoria. Estou entrando em contato via WhatsApp para acompanhamento da sua manifestação.







Agradecemos por compartilhar suas preocupações e insatisfações. Seu feedback é extremamente valioso para nós, pois contribui diretamente para a melhoria contínua de nossos serviços.







Diante do exposto, realizamos uma revisão dos nossos processos internos e identificamos que, de fato, o número com final ******* estava sendo acionado indevidamente em busca de terceiros. Informamos que já adotamos as medidas necessárias para a exclusão desse número de nossa base de contatos, garantindo que não haverá novos acionamentos por parte da Paschoalotto com esse propósito.







Solicitamos, gentilmente, que aguarde o prazo de até 72 horas úteis para que as atualizações em nossos sistemas sejam concluídas. Após esse período, não ira ocorrer qualquer novo contato relacionado à busca de terceiros.







Reforçamos nosso compromisso em oferecer um serviço de excelência, pautado na centralidade do cliente e na promoção de uma experiência positiva. As providências cabíveis foram tomadas e permanecemos à disposição para eventuais dúvidas ou novas solicitações.







Com a finalização da análise e posicionamento sobre o seu caso, informamos o encerramento desta ocorrência na presente data. e solicitamos que participe de nossa pesquisa de satisfação, cuja contribuição é fundamental para aprimorarmos ainda mais nossos processos.







Conte conosco!


Atenciosamente,







Domenica l Ouvidoria Paschoalotto.

Boa tarde.
Verificar que o telefone que passou está errado o final. Segue o telefone correto por favor:

*******

Boa tarde.
Verifiquei no sistema e somente na resposta está escrito errado. Peço desculpa pelo erro e reitero as desculpas pelo transtorno causado.

Atenciosamente, Domenica

Ainda no aguardo da empresa.

Olá, Iury, boa tarde! Esperamos que se encontre bem.


Aqui é a Domenica da Ouvidoria Paschoalotto e informo que recepcionamos a sua manifestação em nosso canal oficial de Ouvidoria. Estou entrando em contato via WhatsApp para acompanhamento da sua manifestação.







Agradecemos por compartilhar suas preocupações e insatisfações. Seu feedback é extremamente valioso para nós, pois contribui diretamente para a melhoria contínua de nossos serviços.







Diante do exposto, realizamos uma revisão dos nossos processos internos e identificamos que, de fato, o número com final ******* estava sendo acionado indevidamente em busca de terceiros. Informamos que já adotamos as medidas necessárias para a exclusão desse número de nossa base de contatos, garantindo que não haverá novos acionamentos por parte da Paschoalotto com esse propósito.







Solicitamos, gentilmente, que aguarde o prazo de até 72 horas úteis para que as atualizações em nossos sistemas sejam concluídas. Após esse período, não ira ocorrer qualquer novo contato relacionado à busca de terceiros.







Reforçamos nosso compromisso em oferecer um serviço de excelência, pautado na centralidade do cliente e na promoção de uma experiência positiva. As providências cabíveis foram tomadas e permanecemos à disposição para eventuais dúvidas ou novas solicitações.







Com a finalização da análise e posicionamento sobre o seu caso, informamos o encerramento desta ocorrência na presente data. e solicitamos que participe de nossa pesquisa de satisfação, cuja contribuição é fundamental para aprimorarmos ainda mais nossos processos.







Conte conosco!


Atenciosamente,







Domenica l Ouvidoria Paschoalotto.

Ainda aguardando a resolução nesse prazo de 72hs. Recebendo várias ligações ainda.