Ligações indevidas o dia inteiro - Paschoalotto e Bradesco
Respondida
São Paulo - SP
28/07/2026 às 16:03
ID: 255053267
Estou recebendo ligações o dia inteiro, faz muitos dias, umas 15 ou 20 ligações por dia. Na ligação entra uma gravação perguntando por Karina e quando respondo que não sou eu, a gravação desliga a ligação não permitindo saber de onde é. Fui obrigado a dizer que era a tal de Karina apenS pra saber da onde vem a ligação e poder procurar meios de encerrar isso, e vem da tal da Pasqualotto com parceria com o Bradesco Não sei quem é Karina, não sei como tem meu telefone e quero urgentemente que tire da base senão vou abrir Bacen pra estas instituições.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 17:17
Olá, Caio, boa tarde! Esperamos que esteja tendo uma boa semana!
Aqui é a Ana Julia da Ouvidoria Paschoalotto e informo que recepcionamos a sua manifestação em nosso canal oficial de Ouvidoria.
Informamos que através do número fornecido junto ao site de final 5557, conseguimos identificar que de fato você estava sendo acionado em busca de terceiros, contudo, lhe garantimos que já realizamos internamente enquanto empresa Paschoalotto as devidas tratativas quanto a exclusão, sendo assim, no número tratado não é mais para você receber acionamentos nossos em busca de terceiros, tudo bem?
Peço apenas por gentileza que aguarde um prazo de até 48 horas úteis para que nossos dados sejam atualizados e, após este prazo não é para ocorrer outros acionamentos.
Conte conosco!
Atenciosamente
Ana Julia l Ouvidoria Paschoalotto.