Ligações

Olá Ana Cardoso, boa tarde!

Esperamos que esteja bem.

Lamentamos sinceramente pela frustração causada e agradecemos pelo seu feedback, que é fundamental para o aprimoramento contínuo de nossos processos e para uma melhor compreensão do ocorrido.

Gostaríamos de informar que já identificamos e corrigimos a falha relacionada ao número com final 1851 que estava indevidamente vinculado a outra pessoa.

O sistema precisa de um prazo de até 72h horas úteis para reconhecer as alterações e regularizar a situação completamente.

Agradecemos seu contato junto a nossa Ouvidoria e conte com a gente sempre que precisar. Estamos aqui para você!


Atenciosamente,
Ouvidoria Paschoalotto.