O que aconteceu
Não consigo agendar atendimento para emissão de passaporte, mesmo após o pagamento da taxa
Estou tentando realizar o agendamento para a emissão do meu passaporte, cuja taxa já foi devidamente paga, mas estou enfrentando dificuldades para concluir o procedimento pelo site da Polícia Federal.
Ao acessar a página de agendamento, o sistema fica carregando continuamente, com o ícone girando sem parar, e não permite avançar para selecionar a data, o horário e o local de atendimento. Em alguns momentos, o sistema também solicita um código de verificação, mas ele não aparece, impossibilitando a continuidade do processo.
Já tentei acessar o site novamente, porém o problema persiste. É extremamente frustrante ter realizado o pagamento e não conseguir sequer concluir o agendamento por conta da instabilidade do sistema.
Diante disso, solicito que a Polícia Federal verifique o problema e disponibilize uma solução para que eu possa agendar meu atendimento o quanto antes, sem continuar enfrentando essas dificuldades.
Aguardo um retorno e uma solução efetiva, pois preciso dar continuidade ao processo de emissão do meu passaporte e não posso ficar prejudicada por falhas no sistema.