O que aconteceu
Boa tarde,
Venho tentando contato via telefone mas não estou conseguindo. Todos os informados no site estão fora de área ou a ligação cai.
Tenho um voo agendado para o dia 25/08 de Noronha para Recife.
Tendo em vista os recentes acontecimentos e notícias de que os voos da região estão sendo cancelados no aeroporto da ilha, gostaria de confirmar como funcionará a política de cancelamento/reembolso do meu voo em questão.
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4Interações da reclamação
VOEPASS Linhas Aéreas respondeu
11/12/2024 às 11:11
Olá Luis Felipe,
Ao consultarmos os arquivos de todos os nossos Canais de Comunicação, encontramos o Protocolo *******.08/******* referente a sua manifestação.
Agradeceríamos se puder checar tal informação e,caso tenha dúvida, colocamos à disposição nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), pelo telefone ******* 7703757, ou via e-mail: ******* (de 2 a 6 feira das 08:00h às 17:20h).
Atenciosamente,