Compra de cadeiras giratórias não entregue e cobranças indevidas no cartão de crédito

NÃO TÊM e-mails, nem telefone de contato! Comprei cadeiras giratória como se fosse da Tok Stok, mas fui enganada! Não recebi nada até hoje! Não consegui contactá-los e nem reembolso! Paguei de 12 vezes e continuam debitando do meu cartão de crédito até HOJE!