Não respondida

Peca devolvida e estorno nao efetuado

Patricia Bonaldi

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Efetuei a devolucao de uma peca comprada pela internet no dia 10/02/*******.

No dia 20/02 a PatBo acusou o recebimento da peca e me disse que entraria em analise.

No dia 27/02 a loja informou que meu estorno foi processado com sucesso junto a instituicao financeira.

Desde entao ja entrei em contato com meu cartao de credito que confirmou nao ter recebido nenhum pedido de estorno.

Ja mandei multiplos emails pra loja tambem e ouvi varias desculpas, entre elas que o sistema de pagamento da loja estava com problemas.

E um absurdo uma marca conceituada como a Patricia Bonaldi demorar dois meses pra devolver meu dinheiro.

Por favor me devolvam meu dinheiro.