Problemas na entrega e atualização de rastreamento

Não respondida
Aracaju - SE
01/08/2026 às 07:05
ID: 255364519
Comprei dois produtos no site da Adidas e a previsão de entrega era pro dia 29/07, infelizmente não estava em casa no momento que vieram fazer a entrega e estou até hoje dia 01/08 tentando descobrir como faço pra receber minha encomenda sendo que a Petrus está fora do ar no site da Adidas,eu clico no link e a página de rastreamento que antes funciona agora da erro.
E que empresa é essa que vai fazer uma entrega e não notifica o cliente uns 30 minutos antes que está indo fazer a entrega? Ou liga, manda mensagem avisando que está na porta da casa da pessoa tentando fazer a entrega? Eu moro sozinho e não tenho como ficar o dia todo esperando vocês chegarem. Tomem como exemplo o Mercado Livre livre que notifica o cliente que o entregador está a caminho, a pessoa já consegue se preparar ou pedir pra alguém ficar atendo pra receber a encomenda.