Não respondida

Paguei por visita técnica na Paty Refrigeração e o técnico queria cobrar um valor absurdo para trocar uma peça na minha geladeira.

paty refrigeração

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Perdi minha manhã de sábado, 26/09/2026. Solicitei um técnico para avaliar o problema da minha geladeira, na Paty Refrigeração, conversei pelo WhatsApp com o Sr. Anderson, que enviou um moço para fazer a detecção do problema e reparar se fosse possível. Notei que desde o início, o moço totalmente inexperiente, começou a enviar fotos da placa do freezer da minha geladeira, e trocar mensagens de voz com o senhor Anderson, onde este lhe dava todas as instruções. Passado algum tempo, o Gabriel disse que o problema era o disjuntor e que deveria ser trocado, cujo valor seria 600reais. Achei um absurdo, pois enquanto ele conversava com o "chefe" pelo WhatsApp, eu procurei o valor da peça no Google, e vi que o valor ficava entre 30, 40, máximo 80reais. Um absurdo, paguei a visita e o dispensei. Ainda o rapaz me disse que era uma peça muito difícil de encontrar, e que eu não conseguiria comprar pois não venderiam para particular. Deixo aqui minha péssima experiência com esta loja.

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