O que aconteceu
Realizei uma transferência de um valor do aplicativo Atapal para a minha conta do PayPal, e a plataforma de origem já confirmou a saída do dinheiro possuo prints e comprovantes que atestam o envio da quantia.
No entanto, o valor simplesmente não apareceu na minha conta do PayPal. Verifiquei a aba de Atividades e ela está completamente vazia, sem nenhum registro de transação (nem pendente, nem retida), e também não recebi nenhum e-mail sobre o pagamento.
Preciso que o suporte verifique para onde esse dinheiro foi direcionado ou se há algum bloqueio/inconsistência na minha conta que esteja impedindo o recebimento, visto que o valor já saiu do Atapal.
Seguirei à disposição para anexar os prints/comprovantes do envio assim que solicitados. Aguardo um retorno com a solução do caso.