Não respondida

Quero o estorno urgente do meu pagamento via pix para shopminner

PAYT TECNOLOGIA E EDUCACAO DIGITAL

cidade: Amparo

O que aconteceu

Fiz uma compra dua 20/10/26 e no 21/10/26 entrei em contato solicitanto cancelamento e estorno total do pagamento realizado a vista via pix para shopminner, a mesma reconheceu o meu direito, porem, disse que essa plataforma seia a responsavel pelo reembolso, estou no meu direito segundo o artifo 49 do CDC, e nao vejo motivo para ter cerceado o meu fireito por mais tempo. Só me enrolam. Peço o meu reembolso urgente.

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Comprovantes anexos.