ALTERAR EMAIL DE CLIENTE
Resolvido
Viçosa do Ceará - CE
02/01/2025 às 10:32
ID: 206083427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPESSIMA EXPERIENCIA , NIGUEM SABE RESOLVER NEM AJUDAR NADA. JA FAZ 6 MES QUE TENTO ALTERAR EMAIL DE CLIENTE E NIGUEM AJUDA , NEM RESOLVE SO ENRROLA.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 10:45
Olá João,
Gostaríamos de esclarecer que, atualmente, as alterações nos dados do estabelecimento são realizadas diretamente pela credenciadora, uma vez que se tratam de informações sensíveis. Essa medida visa garantir a segurança e proteção dos dados do estabelecimento.
Conforme nossa conversa via WhatsApp, identificamos que o número de telefone e o e-mail estavam incorretos. A alteração do telefone foi realizada com sucesso!
Agora, basta seguir os passos que enviamos para atualizar o e-mail do estabelecimento. Se precisar de ajuda durante esse processo, estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Agradecemos pela compreensão e estamos aqui para ajudar no que for necessário!
Atenciosamente,
Equipe Paytime
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 07:38
resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8