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Vitória - ES

19/05/2025 às 13:55

ID: 217452765

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde. Tenho um chamado aberto desde o dia 5 e ninguém resolve.

As minhas vendas da plataforma pagseguro não aparecem no meu protal paytime.

Questiono o meu gerente sobre o assunti, mas parece que a equipe responsável não deu um retorno pra ele.

Codigo do chamado *****

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Resposta da empresa

28/05/2025 às 10:10

Olá Gustavo,

Agradecemos seu contato.

Conforme conversamos via whatsapp, ficamos felizes em informar que o reprocessamento das vendas foi realizado com sucesso e as vendas já estão disponíveis para sua visualização em portal.

Agradecemos a compreensão e parceria sempre.

Atenciosamente,
Equipe Paytime

Consideração final do consumidor

30/05/2025 às 11:22

A resolução demorou mais que o esperado, mas a Lara conseguiu resolver o meu problema e prestou um bom atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8