O que aconteceu
Comprei uma carabina PCP 6.35 há 02 meses, não recebi a mercadoria. A empresa alega que a transportadora extraviou o produto. Só ficaram dando desculpas pelo whatsapp e que não podem fazer nada. Não cancelaram a venda, estou pagando o cartão. Falta de respeito com o consumidor. Essa empresa precisa ser investigada pelos órgãos competentes. Quero meu dinheiro com correção monetária. Não comprem.
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4Interações da reclamação
PCP JAVALI ARTIGOS ESPORTIVOS PARA CACA, PESCA E CAMPING respondeu
01/09/2026 às 14:19
Olá, Arquimedes! Tudo bem?
Esclarecemos que o imprevisto ocorrido deu-se em razão de um problema com a transportadora. Contudo, reforçamos que a situação já foi devidamente alinhada e resolvida diretamente com você.
A PCP Javali está sempre empenhada em prestar o melhor atendimento e garantir a sua satisfação. Permanecemos à disposição para sanar qualquer dúvida remanescente através do nosso telefone e WhatsApp no número (11) 91748-3182.
Atenciosamente,
Equipe PCP Javali