Respondida

Não recebi meu saque de R$ 570,00 solicitado em 01/10

Peça Rara Brechó

cidade: Carapicuíba

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O que aconteceu

Fiz solicitação do meu saque na unidade frei caneca, no valor de 570,00 no dia 1/10 e até o momento o pagamento não foi realizado hoje é dia 16/10!!! Pararam de me responder. Falta de respeito gigantesca!!!

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4

Interações da reclamação

  1. Peça Rara Brechó respondeu

    19/10/2026 às 16:29

    Olá, Amanda!

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.

    Informamos que o pagamento mencionado já foi devidamente realizado.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e pela dificuldade enfrentada ao longo das tentativas anteriores de solução.

    Reforçamos que situações como essa não estão alinhadas aos padrões da nossa rede. Os pontos relatados estão sendo tratados internamente para o aprimoramento dos processos e para evitar que ocorrências semelhantes se repitam.

    Seu feedback é muito importante para o aprimoramento contínuo dos nossos processos, e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

    Permanecemos à disposição por meio da nossa Central de Atendimento pelo WhatsApp: (61) 99442-0474.

    Atenciosamente,

    Peça Rara Brechó

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