O que aconteceu
Ola boa tarde desde já. Estou ake indignado com minha situação, mediante de uma manutenção que fui fazer . Na Empresa Pedalla.
Eu fui lá pedi para arrumar as engrenagens. Do cubo. Elétrico .
E depois de uma semana lá . O técnico veio me falar que tinha keimado . A parte do módulo controlador. Na parte que fika em cima da bateria acoplada nela. Mas eu fikei pensando .como que isso aconteceu se levei https://******* era o cubo. E dps de uma semana lá . Ficou assim m estou indo lá pegar hoje decepção total . Um descaso comigo . Pois eu pedi até pra arrumar esse problema pois eu precisava sair andando com ela conforme cheguei andando. Mas não quiseram arrumar o problema que surgiu lá dentro da empresa de vocês. Ao invés de solução. Vcs me deram problema maior. Descaso total
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4Interações da reclamação
Pedalla respondeu
04/10/2024 às 11:09
Bom dia.
A bike em questão está com um kit adaptado de forma que não é possível garantir o bom funcionamento por um determinado período.
Estamos em contato com o cliente para que o problema seja solucionado o mais breve possível.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10São muito competentes no que fazem já estão solucionando meu problema