Não atende prazos e não responde chat nem ligações

O cliente nos enviou a bike devido a danos causados por um acidente de trânsito, devido a gravidade dos danos causados, tivemos que fazer uma análise criteriosa de vários componentes para garantir que após o conserto, a bike permanecesse com as mesmas especificações de fábrica e segurança, solicitamos o orçamento de vários itens diretamente ao fabricante, por todos esses fatores, não foi possível concluir o orçamento dentro do prazo esperado pelo cliente.

Após entregarmos o orçamento, foi informado que a seguradora retiraria a bike, até o momento não sabemos se foi levada para outra assistência técnica ou se a seguradora indenizou o cliente.

Para todo esse processo que fizemos, não foi cobrado nada, nem do cliente e nem da seguradora.

Sobre os números de telefone, continuamos a conversar pelo número cadastrado inicialmente.