Não respondida

Serviço não concluído após pagamento e promessas descumpridas pela Pedras Vitória

PEDRAS VITORIA MARMORES & GRANITOS NACIONAIS E IMPORTADOS

cidade: Taboão da Serra

O que aconteceu

PESSIMA EXPERIÊNCIA. NAO FAÇAM SERVIÇOS COM ESTA EMPRESA.

Minha experiência com a Pedras Vitória foi péssima. Contratei e paguei integralmente pelo serviço, mas, mesmo após inúmeros meses e diversas cobranças, até hoje a empresa não concluiu tudo aquilo que foi contratado.

O pior de toda a experiência foram as sucessivas promessas de conclusão. O responsável pela empresa, André, por diversas vezes marcou datas, confirmou que compareceria e prometeu finalizar os serviços, mas os compromissos não foram cumpridos.

A situação chegou a um ponto em que precisei ajuizar uma ação judicial contra a empresa, diante da demora e da ausência de solução definitiva.

Não se trata de um simples atraso ou problema pontual. Minha avaliação é resultado de uma longa sequência de serviços não entregues, prazos descumpridos e promessas de conclusão que não se concretizaram.

Não recomendo a empresa. Minha experiência como consumidor foi de enorme desgaste, especialmente porque o serviço foi pago e, até hoje, permanece sem conclusão.

Estou há 1 ano e 1 mês esperando a entrega e finalização que não acontece. eles prometem e prometem e não cumprem