O que aconteceu
Foi péssima minha experiência neste estabelecimento, lamentável, sinceramente uma decepção total. Primeiramente, fui muito mal atendido em 29/05/2026, às 12:15hs, na garagem do prédio que resido no Sion, sendo isto por um funcionário de moto que foi extremamente mal educado e impaciente, até comentei isto com minha esposa naquela ocasião. O que é pior, descobri somente ontem, 09/10/2026, ao acionar a garantia na loja, que (segundo a loja) este funcionário não me forneceu a documentação compatível para exercer a garantia do produto, pois ao enviar as fotos do que tinha em mãos, os funcionários da PEDRINHO BATERIAS, inclusive "gerente(s)", "AO INVÉS DE ME ENVIAR SOCORRO IMEDIATO, POIS MEU CARRO ESTAVA PARADO COM BATERIA ARRIADA, E SOMENTE DEPOIS TENTAR RESOLVER ESTE PROBLEMA DO DOCUMENTO, SIMPLESMENTE "ME DEIXARAM NA MÃO", colocando como ÚLTIMA opção eu "tentar" falar com o filho do dono. RIDÍCULA esta "pós venda" de uma loja tão antiga, pois EMBORA EU ESTIVESSE MUNIDO DO CUPOM FISCAL DE COMPRA DA PRÓPRIA LOJA, E O PROBLEMA DO DOCUMENTO DITO COMO CERTO PARA EXERCER GARANTIA NÃO FOI CAUSADO POR MIM, MAS SIM POR UM FUNCIONARIO DELES, UM PÉSSIMO PROFISSIONAL E MAL TREINADO PELA LOJA, nem se preocuparam em me dar socorro, eu com o carro PARADO, SEM BATERIA, ESTA "ARRIADA".
Tive que acionar o meu seguro para me socorrer E ASSIM PENSO VOU MESMO BUSCAR OS MEUS DIREITOS EM JUIZO E/OU ONDE COMPATÍVEL FOR, E, ACONSELHO A TODOS DE BELO HORIZONTE A COMPRAREM EM OUTRA LOJA CONCORRENTE, "MAS NÃO NA PEDRINHO BATERIAS", pois em um problema desta espécie ou parecido, PODEM DEIXAR O CLIENTE NA MÃO E COMO ÚNICA OPÇÃO VÃO TE DIZER QUE VC PODE "TENTAR CONVERSAR COM O FILHO DO DONO PRA VER O QUE ELE PODE FAZER"(???!!!). UM GRANDE ABSURDO E IMENSA FALTA DE PROFISSIONALISMO E COMPETÊNCIA!!!.