O que aconteceu
minha reclamação é sobre um amaciente em epecifico .é o amaciante mais entense da downy ele esta em falta no center box de pedras itaitinga , no center box parque dom pedro e no max rede. gostaria de saber se ele saiu de linha e virá outro ou se ele voltará vou deixa o link do modelo e so achei ele na shoppee
é esse modelo ok o brisa intenso perfume mais intenso que tbm tem no mercado livre
https://www.mercadolivre.com.br/downy-brisa-intenso-amaciante-concentrado-15l/up/MLBU*****?pdp_filters=item_id%3AMLB*****from=gshopmatt_tool=96500450matt_word=matt_source=googlematt_campaign_id=22090193675matt_ad_group_id=*****84matt_match_type=matt_network=gmatt_device=cmatt_creative=*****79matt_keyword=matt_ad_position=matt_ad_type=plamatt_merchant_id=*****matt_product_id=MLBU*****matt_product_partition_id=*****66matt_target_id=pla-*****66cq_google_adscq_cmp=22090193675cq_net=gcq_plt=gpcq_med=plagad_source=1gad_campaignid=22090193675gbraid=0AAAAAD93qcAjQOG-V5IGL8taUS2_SsK9Bgclid=EAIaIQobChMIpIDZlc2AlwMV51BIAB1BZT2YEAQYAyABEgJ_uvD_BwE e tem na shoppee
https://shopee.com.br/product/740234032/23797071239?gads_t_sig=gqRjZGVrxHCFomtpsTE0MjUxOnRzc19zZGtfa2V5omt20QACpGFsZ2_SAAAAZKNkZWvAomN0xEAAAAAMCDZ1QISG3Y9eQ8yPVgAOiad7g2PqyaqkWO_9nGG8rv2GeSvTKVy0YH9Uq_tAMSkaB8ROm0FmD1_y4Fc6qmNpcGhlcnRleHTEcgAAAAzbvbrI3GIalAsMDbZmA8PjsbvS6xxjMPfG91x0FnVbOG_88fHGj_hIwgqOZIwKrJFW2UMNxaILMSMQAq-eNCwsBWfbpuxUWlLkzbqMM2g5N4yMxJlJm1pYQEZjddur5j3tGaiC7zUf-T6p84XcYQgad_source=1gad_campaignid=23353217471gbraid=0AAAAACoEtRmu6L3aK3UbMBNoFqIIpjgUXgclid=EAIaIQobChMIvoSH282AlwMVtWhIAB0UBCbKEAQYBCABEgLOGPD_BwE
gostaria de uma resposta da downy sobre esse amaciante especifíco e se anda virá para itaitinga ceará no center box de pedras, parque dom pedro e no maxrede ok e aguardo retorno e essa foi minha sugestão ok.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
P&G - Procter & Gamble respondeu
22/09/2026 às 11:04
Olá Atila!
Agradecemos seu interesse e preferência pelos nossos produtos. O amaciante Downy Brisa Intenso continua sendo fabricado e comercializado. Sentimos muito saber sobre a dificuldade na localização para a compra. Nossos produtos em geral são comercializados em grandes redes de supermercados, perfumarias e farmácias. É possível também encontrá-lo em sites, desde que sejam de sua confiança.
Dicas para facilitar sua procura:
· Algumas de nossas páginas web possuem localizadores de lojas e clientes que podem ajudar-lhe a encontrar uma loja vendendo o produto que você procura. Nós estamos constantemente melhorando nossos serviços online, portanto, nos procure caso essa ferramenta ainda não esteja disponível no website da marca de seu interesse.
· Os comércios e clientes decidem por si só quais produtos comercializar e manter em seu estoque, baseado principalmente na procura e demanda dos consumidores. Portanto, nós não podemos prometer nem garantir que uma determinada loja terá uma versão específica de nossos produtos disponível à venda. Caso você não encontre o produto que procura, sugerimos mencionar seu interesse ao gerente do comércio em questão. Isso pode influenciar a loja a pedir e estocar nossos produtos para vendas futuras.
· Muitos comércios vendem produtos P&G em suas lojas online, assim você pode encontrar e comprar seus produtos favoritos. Recomendamos que procure pelas páginas web dos comércios e grandes cadeias de hipermercados de sua preferência e confiança.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Isabella,
Equipe P&G.
Consumidor respondeu
22/09/2026 às 11:09
Gostaria que a empresa responsável pelo amaciante downy brisa mais intenso providenciasse mais remessas para o center box de itaitinga que pertence a rede center box, center box pedras e center box parque dom Pedro e para o mercadão Max rede em itaitinga ceará pq reclamação é grande pq esse amaciante vem pouco e acaba logo então é preferível mandar a mais do que faltar ok fica a dica. Então se mandarem para esses supermercados mandem a mais ok obrigado okP&G - Procter & Gamble respondeu
23/09/2026 às 12:49
Olá, Atila!
Agradecemos seu retorno e por compartilhar sua experiência. Seus comentários foram compartilhados com a nossa equipe, seu feedback é muito importante para nós.
A nossa equipe P&G permanece à sua disposição de segunda a sexta-feira das 08:30 às 17:30 através do e-mail acima ou do telefone 0800 701 5515 para qualquer esclarecimento sobre nossos produtos.
Atenciosamente,
Isabella,
Equipe P&G.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Gostei