Respondida

Meu desodorante Old Spice parou de funcionar e ainda está cheio

P&G - Procter & Gamble

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fizemos uma compra do desodorante old Spice lendário de 150 gramas/250 ml há uns 10 dias e agora 7 dias depois a tampa o aerosol não funciona. A parte giratória desce, mas o dispositivo de aerossol travou completamente e o desodorante ainda está cheio.

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Interações da reclamação

  1. P&G - Procter & Gamble respondeu

    07/10/2026 às 15:59

    Olá, Alexandre!

    Agradecemos o seu contato.

    Informamos que tentamos contatá-la no dia 02/10, em horários diferentes, utilizando o telefone cadastrado, mas não obtivemos sucesso.

    Para que possamos dar continuidade ao seu atendimento e agilizar a análise do seu caso, enviamos um e-mail para você solicitando as informações necessárias. Por favor, verifique sua caixa de entrada e a pasta de spam.

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