O que aconteceu
Sou consumidora fiel do absorvente Always Ultrafino há muitos anos e estou encontrando muita dificuldade para comprá-lo. Gostaria de saber se o produto foi descontinuado ou se houve alguma alteração na distribuição. Caso continue em linha, peço que verifiquem quando o abastecimento será normalizado e em quais redes ele está disponível na minha região. É um produto que considero superior aos demais e sua ausência não está me deixando confortável com outras marcas. Não encontro na Drogasil, Drogaria Sao Paulo, Droga Raia, Amazon ou supermercados. Posso comprar direto com vocês?
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4Interações da reclamação
P&G - Procter & Gamble respondeu
22/09/2026 às 10:32
Olá, Tais!
Agradecemos o seu contato no Reclame AQUI e lamentamos a sua experiência.
Gostaríamos de informar que o absorvente Always Ultrafino M foi descontinuado.
Saiba que as decisões para retirar produtos de fabricação são analisadas com muita cautela, conforme o padrão de compra dos consumidores, bem como pesquisas de consumo consideradas ao tomarmos decisões tão importantes como essa.
Permanecemos à disposição.
Nossa equipe permanece à sua disposição de segunda a sexta-feira das 08:30 às 17:30 através do e-mail acima ou do telefone 0800-701-5515, para qualquer esclarecimento sobre nossos produtos.
Atenciosamente,
Isabella,
Equipe Always.