O que aconteceu
Participei da promoção "Tô Always Suave", em junho e até hoje não recebi o cartão com o valor que foi premiado. Não é a primeira vez que participo desse tipo de promoção da PG e fico sem receber o prêmio. Vocês poderiam voltar com as promoções que pagam por Pix. Essa forma de cartão não é legal e também nunca chega no e-mail. Aguardo uma solução!
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4Interações da reclamação
P&G - Procter & Gamble respondeu
29/09/2026 às 12:44
Olá, Isabelle!
Agradecemos pela sua manifestação, pela oportunidade de resolvê-la e pela paciência enquanto trabalhávamos na solução do seu caso. Informamos que sua questão foi concluída.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
Você pode nos contatar através da nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 701 5515, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30. Estamos sempre à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Isabella,
Equipe P&G.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido