Home & Decor

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São José dos Campos - SP

15/07/2024 às 16:50

ID: 193002461

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Fiz uma compra na Loja Home & Decor do Shopping D em São Paulo, no dia 06/02/24 com data de entrega para 09/04 e depois mudaram para 15/04. No dia 22/05 ainda não haviam feito a entrega e alegaram os problemas climáticos do RS. Observação: Os desastres no sul aconteceram no dia 05/05 e a entrega estava agendada para 15/04. Pedi o destrato e o dinheiro de volta. No dia 27 de maio, a empresa Resende & Oliveira Advogados me enviou um Termo de Cancelamento onde constava a devolução do valor pago mais *******,00 de juros, via PIX no dia 24/06. Só consegui contato com a empresa, no dia 02/07, quando fui informada que a empresa não poderia me pagar e agendamos uma nova data para 15/07. Hoje, a empresa de advocacia fez contato dizendo que os responsáveis tiveram um imprevisto financeiro e me propuseram pagar 1 parcela hoje o restante em mais 3x. Não posso confiar na loja e os juros dos cheque especial são de 8% ao mês. Não adianta eu ligar para o banco e dizer que não posso quitar um débito porque tive um imprevisto financeiro. Isso não cola. NÃO CONFIEM NESSA LOJA que fica no piso térreo do Shopping D, juntamente com outras lojas. Já vi no Reclame Aqui que algumas pessoas fizeram BO contra essa mesma loja, alegando [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou vendo se entro com ação judicial através de advogado ou através do PROCON ou PATRULHA DO CONSUMIDOR.