Recebido

Prezada Cintia, tudo bem? Espero que sim.
Aqui é o José, da equipe Pelos Pets, conversamos pelo whatsapp.

Sentimos muito pela percepção inicial de falta de retorno e entendemos sua preocupação em relação ao andamento do pedido.

Identificamos que sua encomenda precisou de uma atenção especial por se tratar de um projeto exclusivo, o que demandou um prazo um pouco maior de produção. Assim que tivemos essa definição, entramos em contato com você pelo WhatsApp para alinhar todas as informações sobre o envio.

Ficamos felizes em confirmar que o pedido foi enviado conforme combinado e que você confirmou o recebimento.

Agradecemos pela compreensão durante o processo e reforçamos nosso compromisso em manter uma comunicação cada vez mais clara e eficiente com nossos clientes.

Seguimos à disposição para o que precisar.

Forte abraço,
José Machado
Suporte | Pelos Pets