O que aconteceu
Comprei o refil C7 que diz reduzir 99% das bactérias e cloro e ele chegou no dia 01/11. Hoje é dia 09/11 e a água já está saindo amarelada e turva. Entendo que a rede pode estar com algum problema na distribuição, mas isso acontecer com apensas 9 dias de uso é inadmissível. Inclusive porquê a água da torneira está saindo mais clara e muito menos turva do que a do filtro.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Hidrofiltros respondeu
10/11/2026 às 08:25
Olá. Bom dia, Gabriela!! Tudo bem?
Agradecemos por nos procurar e compartilhar sua experiência.
Lamentamos sinceramente o transtorno e, em nome de toda a equipe da Hidrofiltros, pedimos desculpas pela situação enfrentada.
Nosso time entrará em contato em breve para compreender melhor a sua reclamação e dar continuidade ao atendimento, buscando a melhor solução possível.
Atenciosamente,
SAC | Hidrofiltros do Brasil
(47) 3511-4545 | Ramal 312