Resolvido

Cobrança indevida na fatura da COPEL para o Pequeno Cotolengo sem autorização desde Dezembro/2020. Solicito cancelamento e reembolso.

Pequeno Cotolengo do Paranaense

cidade: Colombo

O que aconteceu

Despois que minha fatura da COPEL virou digital, confesso que não vinha acompanhando. Recentemente precisei acessar para usar como comprovante de endereço e percebi que havia um desconto para o Pequeno Cotolengo, sendo que não autorizei. Verificando faturas anteriores, reparei que desde Dezembro/2020 vem sendo descontado.

Quero solicitar o cancelamento e reembolso do valor que paguei na minha fatura da COPEL, sem autorização.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Pequeno Cotolengo do Paranaense respondeu

    19/11/2025 às 09:59

    Sr. Waldir, bom dia!

    Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno!

    Tentamos contato na data de hoje em seu celular e não tivemos sucesso. Dessa forma enviamos um e-mail solicitando alguns dados para verificarmos. Ficamos no aguardo de seu retorno.

    Em nome dos nossos mais de ******* assistidos, agradecemos seu contato e pedimos a Deus que lhe abençoe grandemente!

    Que possamos difundir bondade e serenidade sobre todos os nossos passos e no coração das pessoas que encontrarmos. São Luís Orione

    Silvana Almeida

    *******

    Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8 às 17h

    https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento9

    Resolvido. Débito será removido