O que aconteceu
Fiz compra no site da PERFAM no dia 18/09 efetuei o pagamento dos produtos e pagamento do frete através de sedex e até o momento não recebi os produtos.
Já enviei e-mail reclamando, ligo nos telefones que aparecem no site e não obtenho nenhum retorno.
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4Interações da reclamação
perfam respondeu
28/09/2015 às 10:05
Bom dia Sra. Simone!
Solicito que entre em contato com o departamento de Vendas - Sra. Deise ou Srta Tairine atraves dos telefones ********************* ou******* - pedidos PerFAM se preferir envie um e-mail para Deise Cavalieri - Supervisora do Setor: ******* . Atenciosamente, Equipe de Atendimento Perfam.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendido prontamente.