Reclamação em réplica

Em réplica

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Santo Antônio de Pádua - RJ

04/02/2024 às 03:43

ID: 181899845

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o acesso ao aplicativo opini pix, onde o anúncio prometia avaliação de empresas e produtos. Após fazer o pagamento via pix ao entrar no endereço enviado no meu email percebi que não tinha nada a haver com o aplicativo que eles prometem e sim um site de curso. Sei que deveria ter investigado melhor isso, mas não imaginei que a Perfect pay fizesse isso.
Quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

14/03/2024 às 12:06

Olá, tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida!

Lembrando: A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.

Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra!
Tenha um excelente dia!
Como conseguimos resolver sua ******* fazer uma gentileza?

Pedimos que avalie esse atendimento dentro do Reclame Aqui e que Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay!
Ficaremos gratos!

Réplica do consumidor

15/03/2024 às 13:28

Boa tarde! Agradeço a resposta e o reembolso! Com certeza faria negócio com a Perfect Pay. Ficarei mais atento agora!

Abraços!

Tadeu