Demora na resposta sobre a devolução do meu dinheiro depositado na conta da perfectpay .
Resolvido
Brasília - DF
06/03/2024 às 13:52
ID: 184016089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz dois depósitos na conta da perfectpay comprando um aplicativo falso chamado musicpix. Cai num [Editado pelo Reclame Aqui] . Quero que está empresa reconheça o [Editado pelo Reclame Aqui] que está sendo aplicado na internet e usando a conta desta empresa perfectpay para recebimento de pagamento e https://******* o valor depositado por gentileza e seguindo o código do consumidor por ter prejudicado e pago por https://******* [Editado pelo Reclame Aqui] .
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 10:21
Olá, tudo bem?
Sua solicitação foi resolvida!
Lembrando: A Perfect Pay é apenas um gateway de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender.
Informamos que solicitamos seu reembolso e em breve cairá na mesma conta em que foi feita a compra!
Tenha um excelente dia!
Como conseguimos resolver sua ******* fazer uma gentileza?
Pedimos que avalie esse atendimento dentro do Reclame Aqui e que Voltaria a fazer negócio com a Perfect Pay!
Ficaremos gratos!
Consideração final do consumidor
13/03/2024 às 09:37
Bom e interessante como foi rápido a compreensão dos fatos e o reembolso imediato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10